Erfolgsstory: Examion GmbH– ein Lebensretter dank innovativem Bildungskonzept

«e-Learnings halfen uns dabei, Pflegepersonal nachhaltig zu schulen und Leben zu retten.»

  Dina Sonnenschein, Teamleiterin Kommunikation und Marketing bei EXAMION GmbH

Schulung Beatmungsgeräte: Die EXAMION GmbH macht das Pflegepersonal fit mit e-Learning 

Für die EXAMION GmbH war von Anfang an klar: Onlinekurse im Blended Learning Format eignen sich sehr gut für ihre Produkte- und Geräteschulungen. Schließlich geht es im ersten Schritt darum, dem Pflegepersonal das Basiswissen eines Gerätes via e-Learning zu vermitteln, bevor sie es in der Praxis anwenden. Entsprechend bringt man sämtliches Personal mit e-Learning auf den gleichen Wissensstand und spart so im zweiten Teil der Schulung – dem Präsenztraining, stark Ressourcen ein. Der Grund: Mitarbeitende beanspruchen weniger Zeit, die Handhabung zu erlernen, wenn sie bereits über das Grundlagewissen verfügen. 

Frau Sonnenschein, vor welchem Problem standen Sie, als Sie sich für easylearn entschieden haben?

Die Corona-Fallzahlen stiegen und mit ihnen die Nachfrage nach Beatmungsgeräten. Frühzeitig haben wir den dringenden Bedarf erkannt. Schon in kurzer Zeit erhielten wir, auch wegen unserer jahrelangen Kontaktpflege, eine große Lieferzusage an Beatmungsgeräten. Dieser wichtige Erfolg brachte uns vor neue Herausforderungen. Ein eigens dafür gebildetes Projektteam beschäftigte sich mit der Beschaffung von Zubehör, Verbrauchsmaterialen, Lagerung und Verteilung der Beatmungsgeräte. Dabei behielten wir eins im Fokus: Besonders wichtig ist es, dass das Pflegepersonal fachgerecht geschult wird. Nur so können die lebensrettenden Beatmungsgeräte ihren Zweck erfüllen. Folglich musste eine einfache und schnelle Bildungslösung als Ergänzung zu den Vor-Ort-Einweisungen her. E-Learnings eignen sich aus zwei Gründen perfekt: Einerseits bestimmen die Lernenden den Zeitpunkt der Schulung selbst und gleichzeitig kann die Lerneinheit jederzeit unterbrochen und später wieder fortgeführt werden. Diese Flexibilität war uns für das Pflegepersonal ein großes Anliegen. Das Pflegepersonal war zu dem Zeitpunkt völlig ausgelastet und schob aufgrund von Personalmangel lange Schichten.

Warum fiel der Entscheid auf easylearn? 

Bei der Suche nach einem geeignetem Learning Management System (LMS) haben wir einige Anbieter miteinander verglichen. easylearn hat uns von Beginn weg begeistert. Es bot alle Funktionen und Möglichkeiten, die wir in einem LMS benötigten. Mit den flexiblen Lösungen und der individuellen Betreuung von easylearn, konnten wir das e-Learning nach unseren Vorstellungen und Bedürfnissen frei gestalten. 

Welche Lerninhalte vermitteln Sie mit easylearn?

Momentan verwenden wir easylearn für die Produktschulung unserer Beatmungsgeräte. Dafür sind selbsterklärende Lerninhalte zentral. Die Initialbefüllung der Lerninhalte gelingt durch das Autorentool leicht und wir können kleine Änderungen einfach und intuitiv vornehmen. Dabei durften wir uns immer auf die Hilfe der sympathischen easylearn-Experten:innen stützen und schätzten die professionelle Hilfe. easylearn hat sich bisher sehr bewährt und wir sind mit der Bildungslösung sehr zufrieden.

Welche Vorteile bietet Ihnen easylearn?

Was ich als sehr positiv empfinde ist, dass man als Kursteilnehmer:in keine Software auf dem Gerät installieren muss und die Kursinhalte über den Browser lernen kann. Das war uns bei der Suche nach dem passenden LMS besonders wichtig. Die meisten Personen aus der Pflege haben keinen freien Zugriff auf einen eigenen Arbeitscomputer oder Schreibtisch. Die Personen wechseln daher oft das Gerät. Mit dem webbasierten Lernen ist der Zugriff von jedem Gerät aus jederzeit gewährleistet. 

Dank der Bewertung am Ende des e-Learnings erhalten wir ebenfalls Feedback von unseren Kunden:innen, können die Schulung stetig verbessern und erkennen, wo noch Unklarheiten zum Inhalt oder der Bedienung der Beatmungsgeräte vorliegen. Dies ermöglicht uns einen gezielten Austausch mit unseren Kunden:innen. 

Ein Blick nach vorne: Gibt es Themen, Kurse oder Projekte, die Sie gerne mit easylearn lösen würden, resp. die Sie nächstens angehen?

Aktuell ist easylearn erst für die Schulung der Beatmungsgeräte bei unserer Kundschaft im Einsatz. Es ist jedoch geplant, das LMS auch für interne Schulungen zu verwenden. Sei es, um den Mitarbeitenden das Wissen zu neuen Produkten zu vermitteln, die Mitarbeitenden mit vorgefertigten Online-Kurse zu sensibilisieren oder sie mit einem e-Learning-Lehrgang durch den Onboarding-Prozess zu führen: Wir freuen uns bereits auf die zahlreichen Möglichkeiten. In Zuge unserer Zukunftsvision ist es denkbar, dass wir easylearn auch mit unseren Drittsysteme verbinden. 

Wir legen sehr hohen Wert auf Qualität, sowohl bei unseren Produkten wie auch bei unserem Service. Deshalb haben wir das e-Learning für unsere Kunden:innen erstellt. Zeitsparend wird ihnen die richtige Handhabung und das Beatmungsgerät erklärt. Wir haben jedoch festgestellt, dass nicht alle Mitarbeitenden unserer Kunden:innen das e-Learning bearbeiten. Deshalb haben wir es uns zum Ziel genommen, die Mitarbeiterbegeisterung weiterhin zu fördern, damit wir die Patientensicherheit gewährleisten können.

Menschen retten mit easylearn

Diese eindrückliche Erfolgsstory zeigt, dass e-Learning dazu beitragen kann, Menschenleben zu retten. Mit Hilfe der flexiblen Adaption von easylearn konnte die EXAMION GmbH in kürzester Zeit Krankenhäuser und Kliniken in den Bundesländern Baden-Württemberg und Bayern mit rar vorhandenen Beatmungsgeräten ausstatten und Pflegepersonal entsprechend schulen. 

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