Erfolgsstory: Confiserie Sprüngli lernt mit easylearn
Datum
29. October 2019
Die Confiserie Sprüngli verwöhnt Kundinnen und Kunden seit über 175 Jahren mit erlesenen Köstlichkeiten aus Schweizer Schokolade, die liebevoll von Hand gefertigt werden. Für eine entsprechend hohe Qualität in der Aus- und Weiterbildung der 800 Mitarbeitenden setzt das Unternehmen auf easylearn.
«Mit easylearn erreichen wir, dass unsere Mitarbeitenden im eigenen Tempo lernen, das Gelernte verstehen und richtig anwenden.»
Nicole Imboden, Projektleiterin E-Learning, Coach Efficiency & Management bei Confiserie Sprüngli AG
Pflichtschulungen: Bereits ab dem 1. Arbeitstag verfügbar
2019 ist bei der Confiserie Sprüngli mit der «Hygieneschulung Basis» der Startschuss für eine Wissensvermittlung mit easylearn gefallen. Neben e-Learning nutzt Sprüngli auch die Module Wiki und das Autorentool Studio.
Der von der Confiserie Sprüngli selbst erstellte Hygiene-Kurs ist für alle 800 Mitarbeitenden Pflicht. Für neu eintretende Mitarbeitende ist der Kurs ab dem 1. Arbeitstag zugänglich und Voraussetzung für das erfolgreiche Bestehen der Probezeit. Weitere Lerninhalte zu Arbeits- und IT-Sicherheit sind bereits in Planung oder Umsetzung.
Frau Imboden, warum haben Sie sich für easylearn entschieden?
easylearn verfügt als Projektpartner über eine grosse Erfahrung und bietet ein einfach bedienbares Produkt sowie die Möglichkeit, Kurse auch modular aufzubauen.
Wie verlief die Einführung?
Wir standen vor der Herausforderung, dass nicht alle Mitarbeitenden über gute Deutsch- und PC-Kenntnisse oder einen eigenen PC-Arbeitsplatz verfügen. Deshalb mussten wir zuerst entsprechende Voraussetzungen wie zum Beispiel zentral zugängliche PC-Stationen schaffen. Die Einführung haben wir mit umfassenden Aktivitäten begleitet: Angefangen mit dem frühzeitigen Informieren des Kaders über zwei Pilotschulungen bis zu einer detaillierten Anleitung, einer Telefon-Hotline und Sprechstunden.
Wie nutzen Sie easylearn?
Wir setzen easylearn für die Basisschulung aller Mitarbeitenden sowie die Schulung neuer Mitarbeitender ein, um diesen innert 10 Tagen Standards zu vermitteln.
Ist easylearn bei Ihren Mitarbeitenden akzeptiert?
Das Marketing im Rahmen der Einführung hat sich gelohnt: easylearn kommt extrem positiv an, unsere Mitarbeitenden sind motiviert, die Schulungen zu machen und wir erhalten sehr viele positive Feedbacks.
- Herausforderung: Die Mitarbeitenden der Confiserie Sprüngli wurden bis anhin im Präsenzunterricht geschult, was einen sehr hohen Koordinationsaufwand für die Abteilungsleiter bedeutete.
- Lösung: Mit einer einheitlichen Wissensvermittlung durch easylearn lernen Mitarbeitende zeit- und ortsunabhängig in ihrem eigenen Tempo. Die Inhalte können sie bei Bedarf jederzeit wiederholen oder repetieren.
- Nutzen: Dank dem selbständigen Lernen im eigenen Tempo verstehen die Mitarbeitenden das Gelernte besser und wenden es richtig an. Die Schulungszeit des Hygiene-Kurses konnte um fast die Hälfte reduziert werden. Neuen Mitarbeitenden können Standards zudem zeitnah vermittelt werden.
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