Belimed: Effiziente Re-Zertifizierung der Servicetechniker:innen
Autor
Petra Schuler
Datum
05. February 2024
Matthias Knaus und sein Team stellen die Ausbildung der weltweit tätigen Mitarbeitenden von Belimed sicher - seit 2014 setzt das Unternehmen dabei auf easylearn. Um das Wissen der Servicetechniker:innen im Feld sicherzustellen, werden die Re-Zertifizierungen effizient online über die Assessments-Funktion abgewickelt.
Belimed ist ein weltweit führender Anbieter von innovativen Systemlösungen für Reinigung, Desinfektion und Sterilisation von medizinischen und chirurgischen Instrumenten. Das Unternehmen beschäftigt rund 1'000 Mitarbeitende (davon rund 300 Servicetechniker:innen) in zehn Ländern und ist mit einem Netz eigener Vertriebsgesellschaften und autorisierter Geschäftspartner in mehr als 80 Ländern vertreten.
Belimed x easylearn: Eine Erfolgsstory
Für die Ausbildung der international tätigen Mitarbeitenden setzt Belimed seit 2014 auf das Learning Management System von easylearn. Matthias Knaus ist Head of Learning & Development Service Academy bei Belimed und hat eine grosse Passion für digitales Lernen.
Download der Erfolgsstory (PDF)
Koordination der betrieblichen Weiterbildung
Belimed koordiniert mit easylearn die Weiterbildung der weltweit tätigen Mitarbeitenden. Dies erfolgt einerseits über Präsenzschulung vor Ort in verschiedenen Regionen wie beispielsweise in der «Academy» in der Schweiz oder in den USA. Andererseits schult Belimed vermehrt auch online durch den Einsatz von e-Learnings.
Die Schulungsinhalte umfassen verschiedene Themen wie:
- Regulatorien
- Prozesse
- Anwendungen
- Produkte
- Arbeitssicherheit
- Gesundheitsschutz
Der Einsatz von easylearn ermöglicht erhebliche Einsparungen bei den Reisekosten und vereinfacht die Kursadministration deutlich. Belimed behält jederzeit den Überblick über die Anmeldungen und das integrierte Taskmanagement erleichtert die termingerechte Erledigung aller erforderlichen Vorbereitungsarbeiten für die Kurse.
Effiziente Re-Zertifizierungen von Servicetechnikern
Re-Zertifizierungen stellen sicher, dass die Servicetechniker auf der ganzen Welt stets auf dem neuesten Stand sind und das notwendige Wissen für ordnungsgemässe Wartungen und Reparaturen vorweisen können. Diese regelmässigen Wissensprüfungen in Form von Assessments dienen nicht nur der Erfüllung gesetzlicher Auflagen, sondern auch der kontinuierlichen Verbesserung der Fähigkeiten der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Mit verschiedenen Fragetypen, wie z. B. Multiple-Choice-Fragen, Richtig-oder-Falsch-Fragen oder Zuweisungs-Fragen, wird überprüft, ob die Mitarbeitenden das Gelernte verstanden haben. Es sind jeweils mehrere Durchgänge in periodischen Abständen erforderlich, bis ein vorgegebener Wissensstand erreicht wird.
Belimed setzt auf periodische Wissensprüfungen in Form von Assessments
Die Re-Zertifizierungen werden effizient online über die Assessments-Funktion von easylearn abgewickelt. Auf der Lernplattform werden die Bildungsnachweise zentral an einem Ort abgelegt und können bei Bedarf abgerufen werden. So wird die obligatorische Wissensprüfung rückverfolgbar und ressourcenschonend umgesetzt.
easylearn-Module
Matthias Knaus
«Mit easylearn administrieren wir Präsenzkurse in verschiedenen Regionen, unter anderem der USA. Dies erspart uns viel Zeit und wir behalten den Überblick über die Anmeldungen. Das eingegliederte Taskmanagement unterstützt uns dabei, die notwendigen Vorbereitungsarbeiten bei allen Kursen rechtzeitig zu erledigen.»
Head of Learning & Development Service Academy bei Belimed AG
Pascal Lisske
«Mit Belimed verbindet uns eine langjährige Zusammenarbeit. Es freut mich, wie Belimed die easylearn-Module effizient einsetzt, um Mitarbeitende und Servicepartner via e-Learning, aber auch in klassischen Schulungsveranstaltungen professionell in den Belimed-Produkten und -Standards auszubilden.»
Key Account Manager bei easylearn
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