Alle Mitarbeitenden im Unternehmen, die intern und extern über digitale Medien kommunizieren.
e-Learning-Kurs: Online-Kommunikation
Lerninhalte
Für ein zielführendes, konsturktives Miteinander im Unternehmen sind Kompetenzen in der Online-Kommunikation zentral. Denn nur wenn Ihre Mitarbeitenden gut auf die im Online-Meeting anwesenden Personen eingehen und effektiv schriftlich über E-Mail, Chat und andere Kurznachrichten kommunizieren können, überzeugen sie online.
- Kommunikation in Online-Meetings
- Erfolgreiche Zusammenarbeit in verteilten Teams
- Schritliche Online-Kommunikation in verteilten Teams
- Missverständnisse in der Online-Kommunikation vermeiden
- Stimmlich überzeugen in Online-Gesprächen
- Persönlichkeitstypen im Online-Dialog
Ziel des Kurses
Die e-Learning-Reihe "Praxiswissen Online-Kommunikation" vermittelt Ihren Mitarbeitenden elementares Wissen für erfolgreiche Online-Gespräche. Die Teilnehmer der Online-Schulung wissen, welche Störungen und Missverständnisse bei Online-Meetings häufig auftreten und wie sie darauf reagieren können, um die Auswirkungen zu minimieren. Sie erhalten wertvolle Tipps zu Körperhaltung, Tonlage, Persönlichkeitstypen und Technik damit die Zusammenarbeit im Team erfolgreich über Distanz erfolgen kann.
Ihr Nutzen
Der Einsatz des e-Learning-Kurses bringt Ihnen folgende Vorteile:
- Bessere Kommunikation: Ihre Mitarbeitenden erhalten wertvolle Informationen, wie sie über Distanz effektiv und zielführend kommunizieren können. Das Erlernte können sie sogleich in ihrem Alltag anwenden.
- Team-Zusammenhalt: Eine gute Kommunikation innerhalb der Arbeitsgruppe fördert die Zusammenarbeit. Auftretende Missverständnisse können mit dem entsprechenden Wissen einfacher entdeckt und somit auch einfacher aufgelöst werden.
- Nachweisbarkeit: Sie haben jederzeit eine Übersicht über den aktuellen Ausbildungsstand Ihrer Mitarbeitenden und können sämtliche Ausbildungen nachweisen.
- Nachhaltigkeit: Durch die optimale Kombination von verständlichen Beispielen, eingängiger Theorie, Fragen und Checklisten erfolgt die Wissensvermittlung abwechslungsreich und nachhaltig.
Einsatz
Der Online-Kurs ist in Ihrem gesamten Unternehmen einsetzbar, ohne dass Sie eine eigene Lernplattform benötigen. Verfügen Sie jedoch bereits über ein easylearn-System, kann dieser Kurs ohne Weiteres dort integriert werden.
Zielgruppe
Dauer
Pro e-Learning-Modul 10 - 45 Minuten. Die Module können einzeln oder als «Paket» bezogen werden.
Sprache
Deutsch
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