Nutzen Sie die easylearn-Lernplattform für Ihre Online-Trainings und Präsenzschulungen
Die Online-Lernplattform von easylearn bietet vielseitige Möglichkeiten für die komplette Aus- und Weiterbildung im Detailhandel: Schulen Sie Ihre Mitarbeitenden zeit- und ortsunabhängig mit e-Learning, vermitteln Sie zusätzliches Wissen spielerisch und in kleinen Häppchen mit der Lern-App play und administrieren Sie Ihre Präsenztrainings mit dem integrierten Modul Veranstaltungsmanagement.
Schulung des gesamten Verkaufsprozesses und mehr
Eine kompetente, abschlussorientierte Kundenberatung ist massgeblich für den Erfolg im Einzelhandel. Die Basis dafür sind gut ausgebildete Mitarbeitende, welche sowohl über das notwendige Produktwissen wie auch entsprechende Fach- und Sozialkompetenzen verfügen und die entscheidenden Phasen im Verkaufsprozess kennen und anwenden.
Mit easylearn schulen Sie die für Ihre Organisation relevanten Themen erfolgreich und effizient mit e-Learning, zum Beispiel:
- Etappen des Verkaufsprozesses
- Erfolgreiche Kundengespräche
- Materialrückgaben
- Umgang mit Reklamationen
- Produkt- und Sortimentsschulungen
- Systemschulungen
- E-Commerce
- Compliance
- Einführung neue Mitarbeitende
Die Lerninhalte produzieren wir dabei individuell gemäss den spezifischen Bedürfnissen Ihres Unternehmens. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, im integrierten Studio selbst eigene Lerninhalte zu erstellen.
Kombination von e-Learning und Präsenzschulungen
Besonders gut funktionieren im Einzelhandel die Kombination von Online-Trainings und praktischen Trainings: Das Grundwissen wird effizient und in einheitlicher Qualität mit e-Learning vermittelt. Die Mitarbeitenden lernen so in ihrem eigenen Tempo und zwar zeit- und ortsunabhängig. Dies steigert einerseits die Effizienz, weil in Etappen und in «toten» Zeiten gelernt werden kann und reduziert andererseits die Dauer der praktischen Schulungen und damit Abwesenheiten in Ihren Filialen sowie Reisezeiten und -kosten.
Ideal geeignet für den Einzelhandel:
- 100 oder mehr Mitarbeitende
- Einfache Onboard-Schulung
- Dezentrale Arbeitsplätze
- Mehrsprachiges Personal
- Schichtbetrieb und/oder Wochenendarbeit