Online-Verkaufstraining für den Einzelhandel

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Erfolgreiche und effiziente Verkaufstrainings

Nutzen Sie die easylearn-Lernplattform für Ihre Online-Trainings und Präsenzschulungen

Die Online-Lernplattform von easylearn bietet vielseitige Möglichkeiten für die komplette Aus- und Weiterbildung im Detailhandel: Schulen Sie Ihre Mitarbeitenden zeit- und ortsunabhängig mit e-Learning, vermitteln Sie zusätzliches Wissen spielerisch und in kleinen Häppchen mit der Lern-App play und administrieren Sie Ihre Präsenztrainings mit dem integrierten Modul Veranstaltungsmanagement.

Schulung des gesamten Verkaufsprozesses und mehr

Eine kompetente, abschlussorientierte Kundenberatung ist massgeblich für den Erfolg im Einzelhandel. Die Basis dafür sind gut ausgebildete Mitarbeitende, welche sowohl über das notwendige Produktwissen wie auch entsprechende Fach- und Sozialkompetenzen verfügen und die entscheidenden Phasen im Verkaufsprozess kennen und anwenden.

Mit easylearn schulen Sie die für Ihre Organisation relevanten Themen erfolgreich und effizient mit e-Learning, zum Beispiel:

  • Etappen des Verkaufsprozesses
  • Erfolgreiche Kundengespräche
  • Materialrückgaben
  • Umgang mit Reklamationen 
  • Produkt- und Sortimentsschulungen
  • Systemschulungen
  • E-Commerce
  • Compliance
  • Einführung neue Mitarbeitende

Die Lerninhalte produzieren wir dabei individuell gemäss den spezifischen Bedürfnissen Ihres Unternehmens. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, im integrierten Studio selbst eigene Lerninhalte zu erstellen.

Kombination von e-Learning und Präsenzschulungen

Besonders gut funktionieren im Einzelhandel die Kombination von Online-Trainings und praktischen Trainings: Das Grundwissen wird effizient und in einheitlicher Qualität mit e-Learning vermittelt. Die Mitarbeitenden lernen so in ihrem eigenen Tempo und zwar zeit- und ortsunabhängig. Dies steigert einerseits die Effizienz, weil in Etappen und in «toten» Zeiten gelernt werden kann und reduziert andererseits die Dauer der praktischen Schulungen und damit Abwesenheiten in Ihren Filialen sowie Reisezeiten und -kosten

Ideal geeignet für den Einzelhandel:

  • 100 oder mehr Mitarbeitende
  • Einfache Onboard-Schulung
  • Dezentrale Arbeitsplätze
  • Mehrsprachiges Personal
  • Schichtbetrieb und/oder Wochenendarbeit
Erfolgsstory Beldona

Erfolgsstory Beldona

Die Beldona AG setzt seit 2018 auf easylearn: Die Inhalte des gesamten Verkaufsprozesses werden erfolgreich mit easylearn-e-Learning vermittelt. Die Präsenzschulungen konnten dadurch auf ein Minimum reduziert werden. 

«Unsere Mitarbeitenden haben sich auf easylearn gefreut und arbeiten sehr gerne damit.»
Yvonne Zinniker, Leiterin HR bei Beldona AG

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Ihre Vorteile

Ein Tool für alles

Die easylearn-Lernplattform vereint alle Lernformen für Ihre erfolgreiche Weiterbildung in einem Tool: Sie schulen Mitarbeitende mit dem Modul e-Learning und der Lern-App für unterwegs, verwalten Präsenzkurse, erstellen Lerninhalte und erhalten ein praktisches Nachschlagewerk für das Gelernte. 

Effizienzsteigerung

Die einheitliche Vermittlung von Grundlagenwissen mit e-Learning sorgt für eine höhere Effizienz: Ihre Mitarbeitenden lernen dann und dort, wo sie Zeit haben und können so Leerzeiten im Verkauf überbrücken, ohne für die Schulung ihren Arbeitsplatz zu verlassen oder extra anzureisen. 

Reduzierte Kosten

Die vorgängige Vermittlung von Wissen per e-Learning sorgt für deutlich weniger und kürzere Präsenzschulungen: Dies reduziert die Reisezeiten und -kosten enorm und es bleibt mehr Zeit für die praktische Anwendung und andere wichtige Aufgaben. 

Initialschulung mit e-Learning
Eigene oder vorgefertigte Lerninhalte
Nachschlagen und Repetieren
Spielerisches Lernen
Trainings effizient administrieren

e-Learning

Lerninhalte

Nachschlagen

Lern-App

Präsenztrainings

Initialschulung mit e-Learning

Mit dem Modul e-Learning vermitteln Sie Wissen einfach und effizient, und zwar flächendeckend und in einheitlicher Qualität an alle Mitarbeitenden. Diese lernen selbständig, strukturiert und in ihrem eigenen Tempo.

Mehr zum Modul e-Learning

Eigene oder vorgefertigte Lerninhalte

Im integrierten Autorentool von easylearn, erstellen Sie unkompliziert selbst eigene Schulungsinhalte. Alternativ bieten wir Ihnen vorgefertigte Online-Kurse oder produzieren Ihre gewünschten Lerninhalte professionell für Sie.

Mehr zum Autorentool

Nachschlagen und Repetieren

Falls nach der Schulung etwas vergessen geht oder im Arbeitsalltag nicht ganz klar ist, hilft das Modul Wiki: Hier schlagen Ihre Mitarbeitenden bereits Gelerntes dann nach, wenn sie gerade anstehen oder Hilfe benötigen. Wichtige Lerninhalte können zudem jederzeit repetiert werden. 

Mehr zum Modul Wiki

Spielerisches Lernen

Ergänzend zur «klassischen» Wissensvermittlung mit e-Learning, eignet sich die Lern-App play für ein spielerisches Lernen in kleinen Häppchen. Gamification-Elemente wie Highscore oder Quizduelle sorgen für eine hohe Motivation und Akzeptanz bei den Mitarbeitenden.

Mehr zur Lern-App

Trainings effizient administrieren

In praktischen Trainings und Workshops wird das zuvor per e-Learning vermittelte Wissen praktisch angewendet und vertieft. Mit dem Modul Veranstaltungsmanagement von easylearn organisieren Sie Ihre praktischen Trainings automatisiert und effizient. 

Zum Veranstaltungsmanagement

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